2020年1月3日23時59分,南通市第一人民醫院燈火輝煌,隨著院領導一聲令下,盛博匯一體化HIS/EMR系統正式切換上線;伴隨著4日凌晨時分開出的第一張掛號單和費用結算單,標志著此一體化系統上線圓滿成功!
3個多月、100多天的時間,50多個業務系統的對接,盛博匯人以一絲不茍的作風和嚴謹細致的工作態度,為院方提供了涵蓋全院40多個病區、50多個科室的,集HIS、EMR、HRP功能于一體的智慧醫院核心業務系統。這樣的“盛博匯速度”、這樣的高強度作業、這樣的新老系統“平穩過渡”,不僅滿足了院方在業務上“持續改善醫療服務,打造人民滿意窗口”的初衷,也不折不扣的創造了業界奇跡!
南通一院雖然客戶化研發日程很緊,但項目團隊依舊攻克了各種難題,全身心投入項目中,需求調研、老系統摸底及各項業務系統工作流程梳理確認,100多場需求研討會與200多場大大小小的業務培訓會,確認工作清單近1000頁……業務工作流程細節多、內容龐雜、時間緊迫皆創“歷史之最”。沒有節假日、沒有退縮、沒有任何借口,最終在院企雙方的高度配合下,在2000位“南通一院人”的理解和支持下,確保了系統的順利上線!
在項目實施過程中,院方項目團隊發揮“東道主精神”,不僅有效與我們溝通與探討系統和業務流程,積極配合項目研發的各項業務需求、培訓要求,還在工作之余提供了暖心的關懷與問候:食堂提供加班餐食、茶水;項目期間正值冬季流感高發季,醫院還為駐場技術團隊提供了預防與治療流感的基礎藥品……這一切的一切,都大力排減了系統更迭切換的各種“阻力”。在上線過程中,一院院長牽頭、分管領導指揮、信息科全力配合、全院醫護技人員積極響應,上下一心,對項目的成功上線起到了不可或缺的推動作用。
南通市第一人民醫院作為南通衛生接軌上海的“排頭兵”,是一所集醫療、教學、科研于一體的國家三級甲等綜合性醫院。其選擇和認可盛博匯產品與服務的意義非凡。此次項目的成功上線不僅對促進南通市第一人民醫院打造數據驅動型智慧醫院的總目標有著重大意義;同時也將盛博匯以服務好客戶為核心目標、敢打敢拼、務實重做的拼搏精神給院方留下了深刻印象。在此我們堅信,隨著本期系統的上線,我們有能力完成醫院業務系統的深化應用任務,實現南通中央創新區醫學綜合體的順利接入,支撐南通一院的集團化、區域化發展目標,并為之提供持續優化服務!